Mengapa saya belum menerima paket (melebihi perkiraan tanggal)?

Untuk pesanan yang dikirim, untuk melihat perkiraan waktu pengiriman untuk pesanan Anda, silakan kunjungi Riwayat Pesanan Anda dan klik "DETAIL" untuk informasi lebih lanjut. Anda dapat melacak kemajuan pengiriman paket Anda kapan saja dari area ini

1. Jika status pesanan Anda menunjukkan bahwa paket Anda ada di kantor pos setempat, Anda hanya perlu pergi untuk mengambilnya.

2. Jika Anda tidak dapat menemukan status pesanan pembaruan apa pun, dan sudah melewati perkiraan tanggal pengiriman, silakan kirim permintaan pengembalian dana. Kunjungi Riwayat Pesanan Anda dan klik "RINCIAN" untuk mengklik REQUEST REFUND. Kemudian, tim dukungan kami akan menanganinya untuk Anda.