Customer Support Center

  • Sum av aktivitet 1122
  • Siste aktivitet
  • Medlem siden
  • Følger 0 brukere
  • Følges av 6 brukere
  • Stemmer 2
  • Abonnementer 1044

Aktivitetsoversikt

Siste aktivitet fra Customer Support Center
  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Hvor kan jeg se kupongene mine og hvordan bruke dem?

    Når du besøker kupongdelen av kontoen din, ser du de ubrukte, brukte og utløpte kupongene eller kupongene. For APP-brukere er det bare å trykke på "Meg", så finner du "Kupong" -siden. For brukere a...

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Hvordan kan jeg slette kortinformasjonen min?

    Du kan velge “Ikke lagre kortinfoene mine” på betalingssiden når du gjør en bestilling, og deretter klikke på "Legg inn bestilling" nederst på siden. Enten kjøpet er vellykket eller ikke, vil korti...

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Jeg har ved et uhell betalt ordren to ganger. Hva burde jeg gjøre?

    Vennligst kontakt vår kundesupport og gi oss beviset for betaling. Finansavdelingen vår vil validere dokumentet og tilby en løsning så snart som mulig.

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Hvor mye er ekspressleveringsgebyr?

    Ekspressleveringsavgift varierer fra varens vekt og land. Kunden kan se forsendelsesavgiften på handlekurvsiden.

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Jeg har allerede fått tilbakebetalt. Hvordan skal jeg returnere varen?

    Det er få tilfeller der selgeren ikke lenger krever at du returnerer varen. Dette gjelder vanligvis for skadeordrer eller hvis returfraktkostnaden er mye høyere enn ordreverdien.

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Kan jeg returnere flere varer i en pakke?

    For noen tilfeller, ja. Dette er mulig hvis returforsendelsesadressen som er tilordnet alle varene er den samme. Bare sørg for at hvert element har tilsvarende returskjema inne i pakken for å unngå...

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Pakken har ikke kommet ennå, men sporingen viser "Levert".

    Bestillingsstatusen vil bli endret til "Levert" på grunn av følgende årsak: Pakken er mottatt av mottaker eller lokalt postkontor.Du har ved et uhell klikket på "Mottatt" -knappen for bestillingen ...

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Vil du behandle refusjonen umiddelbart etter at jeg har returnert varen?

    Pakken må først komme tilbake til vårt retursenter og fullføre dokumentasjonsprosessen før vi behandler refusjonen. Hvis sporingsinformasjonen viser "Levert" og du ikke har mottatt refusjonen ennå,...

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Må jeg betale for returfraktgebyret?

    Ja, kundene må betale returfraktgebyret. Vær oppmerksom på at vi ikke godtar pakker som returneres via COD (Cash on Delivery) -tjeneste. Videre refunderes ikke returfrakt, og det foreslås å sende v...

  • Customer Support Center opprettet en artikkel,

    Hvor kan jeg finne varer som støtter ekspressfrakt?

    Ekspressfrakt er kun tilgjengelig for europeiske land på dette tidspunktet. Du kan klikke på "Express Shipping" på hjemmesiden til APP for å se varene som er kvalifisert for nevnte tjeneste. Når du...